基于近10年逾政府机构合作研究和实践积累,我们构建了服务型、高绩效机关全面绩效管理体系和解决方案。
实现机关绩效管理需要的6个关键步骤
完善体现科学发展观的机关绩效工作目标管理系统
完善目标形成机制,构建战略导向,突出民意,体现科学发展观的多维度绩效目标:实现责任层层分解落实,保证组织绩效的战略一致性,实现压力逐级传递。
建立机关内部统一的绩效考核指标系统
有效解决不同部门标准难统一的问题,指标涵盖重点工作、职能履行、创新发展要求;体现短期绩效与长期绩效相结合、抓重点与抓基础相结合。
建立机关四位一体的绩效考核评估系统
构建各部门、下级机关考核、领导干部(班子)考核、公务员考核、效能监察评价等体系,考核突出实绩,与工作落实、满意度评价紧密联系,解决工作落实与考核评价两层皮的难题。
建立全面引入公众评价的外部绩效评价系统
了解人民群众关注的热点、需求变化、对机关工作的意见建议。评价部门和人员工作进度、态度、能力等方面的满意度。建立政府工作从群众中来,让群众看,由群众评的良性循环,系统化地构建群众满意体系。
建立基于“阳光工作“氛围的绩效监控及工作督察系统
变工作事后评价为过程监控,掌握实时工作动态,提前预警问题。构建 “阳光工作”平台,激发部门和个人的工作热情,促进自我承诺与激励,变要我干为我要干。积累工作的重要信息数据和经验知识,做到处处留痕,实现政府工作的“质量管理”。
建立党政领导全局工作管理信息系统
实现机关领导随时了解全面工作信息、重要工作、项目进度和指标统计比较信息。便于领导把握全局工作,及时调控资源,正确高效决策。构建领导全局工作管理驾驶舱。建设现代化政务领导体系,使绩效管理成为领导管理全局工作的抓手。