南昌工商：分值管理出实效

载于2011年8月17日《中国工商报》头版：

科学分类，考核指标分值化
        近年来，江西省南昌市工商局建立起以数字信息技术为依托的基层工作人员绩效考核新模式。该局根据工作职能，把基层工作人员的“德、能、勤、绩、廉”5项考核内容，归纳为管理和业务两大类、21 个考核项目，量化成126 个考核指标。管理类占20%的分值，其中，“德、勤、廉”占总分值的10%；业务类占80%的分值，按照岗位职能设置注册登记、市场监管、公平交易3 项，对工作人员的“ 能、绩”进行考核。
        今年以来，南昌市工商局在借鉴基层工作人员绩效考核工作的基础上，将机关工作人员的考核指标分为共同类、管理类和业务类，进行综合考核。其中，共同类20 分，主要考核机关工作人员的“德”和“廉”，包括考勤制度指标10 分和品德修养、廉洁效能、工作创新指标10 分；管理类20分，主要考核机关人员的“勤”，包括会议学习、内部管理和调查研究等指标；业务类80 分，主要考核机关人员的“能”和“绩”，是机关各部门依据职能制定的业务类考核指标，是机关考核的主要部分。

工作留痕，机关面貌日日新
         黎敏就任市工商局办公室主任之前，在南昌县工商局分管企业注册登记工作近10 年。“办公室工作整天忙忙碌碌，可一天下来，又不知道忙些什么。每周总结时，经常想不起来具体做了哪些事、协调解决了哪些问题，不像以前做登记注册工作，每天、每周、每月受理登记了多少企业，都有翔实的数据。”提起绩效考核前的工作，黎敏深有感触。
        根据绩效考核指标，办公室工作包括政务督查、效能建设、宣传信息、政务管理、会务协调、综治信访等6 大项21 个小项共56 个业务类考核指标，共计80分，并要求每周制定周计划，进行周小结。“通过指标分值量化，工作重点明确了，具体要做哪些工作和做了哪些工作也都清楚了，分配和协调处理工作时比以前得心应手了。”黎敏说。
        在考核工作中，该局充分利用现代信息技术，逐步建立了科学合理、权责明晰、激励创新、常态管理的管理机制，进一步提高了干部职工的执行力、创造力，提升了工作标准和服务水平，推动了各项工作的顺利开展。
        该局规定，年度考核成绩在市局机关排名第一的部门，部门人员当年度考核优秀等次的比例由15%提升至30%。年度考核成绩在市局机关排最后一名的部门，将被取消单位评先和个人评优资格。
        “坚持把考核结果与单位评先评优、个人评先评优、物质奖励和干部提拔任用结合起来，让干事者获奖励、懈怠者受震动，极大地激发了干部职工的工作热情。”该局有关负责人表示。