民主测评中常见问题及解决方案

绩效管理是现代政府管理的前沿课题。是进一步转变政府职能,建设服务型政府、和谐社会的必由之路。政府绩效包括全局绩效、项目绩效、部门绩效、流程绩效、个人绩效等多个层次,需要从全局和战略高度来计划、组织、协调、评价、督导和持续改进,即进行全面的绩效管理。20世纪80年代中期以来,西方国家普遍实施了以公共责任和顾客至上为理念的政府绩效管理。目前我国政府的绩效管理还处于起步阶段,大多只关注组织的内部绩效。
由于中国的文化独特性、原有管理模式基础以及公共部门的特殊性,在国内公共部门实施绩效管理往往会遇到:概念不清、方法不对、实施不力的问题。因此我中心开发了一系列课程,结合中心近百家单位的实施经验,突出实务,针对在绩效管理体系设计、实施、提升过程中经常出现的:不同部门不同岗位绩效指标设定、工作完成辅导监控落实、考核流程及误差消除方法等问题进行详细的讲解和讨论,解决绩效管理理念导入、实施推广与操作技巧问题,进一步推动中国公务员“绩效意识”的建立、“绩效动作”的强化, 提升绩效管理效果。

《民主测评中常见问题及解决方案》的课程内容

1、 什么是民主测评
2、 民主测评的理论依据
3、 其他常用的考评方法
4、 民主测评体系框架
5、 民主测评指标设计方法
6、 民主测评常见误差原因分析及常见解决方案
7、 案例分析

2008-7-25 9:30:06
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